在使用平安财富宝APP时，不少用户可能会遇到升级后原资金信息不见的情况，这让人感到十分困扰，遇到这种情况，我们应该如何应对呢？以下是一些详细的解决方法，希望能对您有所帮助。
我们需要明确一点，资金信息不见并不代表资金丢失，以下是一些具体的步骤和措施，帮助您找回原资金信息。
检查账户是否登录正确
1、退出当前账户：在平安财富宝APP首页，点击右下角的“我的”图标，然后选择“设置”，接着点击“退出登录”。
2、重新登录账户：退出账户后，返回登录界面，输入正确的用户名和密码进行登录。
3、检查账户信息：登录成功后，再次查看资金信息是否已经恢复。
尝试以下操作找回资金信息
1、查看交易记录：在“我的”页面，找到“交易记录”选项，查看最近的交易记录，确认资金流向。
2、恢复默认设置：在“设置”中，找到“系统设置”，然后选择“恢复默认设置”，注意，此操作可能会导致部分个人设置丢失，但不会影响资金安全。
3、更新APP至最新版本：在应用商店搜索平安财富宝，点击“更新”按钮，将APP更新至最新版本。
4、联系客服：如果以上方法都无法找回资金信息，可以尝试联系客服解决问题。
以下是一些具体的联系客服的方式和步骤：
1、打开平安财富宝APP，点击“我的”页面，找到“在线客服”选项。
2、进入在线客服界面，选择“人工客服”，然后描述您遇到的问题，等待客服回应。
3、客服工作时间一般为周一至周五9:00-18:00，请在工作时间内咨询。
以下是一些可能的问题解答：
1、升级后资金信息不见了，会影响我的投资收益吗？
不会，资金信息不见了只是暂时无法查看，您的投资收益不会受到影响。
2、我的资金是否安全？
平安财富宝APP采用银行级加密技术，确保您的资金安全，升级过程中，资金不会发生转移，请放心。
以下是一些建议，帮助您更好地使用平安财富宝：
1、定期备份账户信息：为防止意外情况发生，建议您定期备份账户信息，包括交易记录、投资组合等。
2、注意个人信息安全：不要将账户密码告诉他人，同时确保手机安全，防止被恶意软件侵袭。
3、及时关注官方公告：平安财富宝会不定期发布更新公告，请注意查看，了解最新动态。
以下是一些常见问题及解决方法：
1、如何找回登录密码？
在登录界面，点击“忘记密码”，根据提示进行操作，即可找回密码。
2、如何修改绑定手机号？
在“我的”页面，找到“账户安全”，然后选择“修改手机号”，按提示操作即可。
3、如何查询交易记录？
在“我的”页面，找到“交易记录”，即可查看近期交易详情。
通过以上介绍，相信您已经了解了如何解决平安财富宝升级后原资金信息不见的问题，遇到此类情况，请保持冷静，按照上述步骤操作，一般都能找回资金信息，如有其他疑问，请随时联系客服，祝您投资愉快！