如何查询工行星级,是许多工行用户关心的问题,工行星级是工商银行根据客户在银行的存款、贷款、理财、刷卡消费等业务情况,给予客户的一个综合评价,星级越高,代表客户在银行的贡献度越大,享受的优惠和服务也越丰富,如何查询自己的工行星级呢?以下是一些详细的方法和步骤。
网上银行查询
1、登录工商银行网上银行,需要登录工商银行的官方网站,进入个人网上银行登录页面。
2、输入用户名和密码,在登录页面,正确输入您的用户名和密码,点击“登录”按钮。
3、进入“客户服务”菜单,登录成功后,点击页面左侧的“客户服务”菜单。
4、选择“星级服务”,在“客户服务”菜单中,找到“星级服务”选项,点击进入。
5、查看星级信息,在“星级服务”页面,您可以查看到自己的星级信息以及对应的优惠和服务。
手机银行查询
1、打开工商银行手机银行APP,在手机上下载并安装工商银行手机银行APP,然后打开。
2、登录手机银行,输入您的手机银行用户名和密码,点击“登录”。
3、进入“我的”页面,登录成功后,点击页面底部的“我的”按钮。
4、选择“客户服务”,在“我的”页面,找到“客户服务”选项,点击进入。
5、查询星级信息,在“客户服务”页面,找到“星级服务”选项,点击进入后即可查看您的星级信息。
自助终端查询
1、找到工商银行自助终端,在工商银行网点或者公共场所,找到工商银行的自助终端机。
2、插入银行卡,将您的工商银行卡插入自助终端机的读卡器。
3、输入密码,根据屏幕提示,输入您的银行卡密码。
4、选择“其他服务”,在自助终端主页面,找到“其他服务”选项,点击进入。
5、查询星级信息,在“其他服务”菜单中,找到“星级服务”选项,点击进入后即可查看您的星级信息。
柜面查询
如果您不方便使用以上方法,还可以直接前往工商银行网点,向柜员咨询您的星级信息,柜员会核实您的身份信息后,为您提供星级查询服务。
注意事项
1、星级查询需使用工商银行借记卡或信用卡,不支持其他银行的银行卡。
2、星级信息会定期更新,具体更新时间以工商银行公告为准。
3、若您的星级有变动,工商银行会以短信或邮件的形式通知您。
4、如有疑问,可拨打工商银行客服热线95588咨询。
通过以上方法,您就可以轻松查询到自己的工行星级了,了解自己的星级,有助于更好地享受工商银行提供的各项优惠和服务,也可以根据星级提升攻略,提高自己的星级,享受更多优惠,希望这些信息能对您有所帮助。