在申请建行快贷过程中，有些用户可能会遇到人脸识别不通过的问题，这种情况让人感到困扰，但其实可以通过以下几种方法来解决，下面为大家详细介绍解决建行快贷人脸不通过的方法。
我们需要了解导致人脸识别不通过的原因，可能是因为以下几个方面的原因：面部识别信息与身份证照片不符、光线问题、遮挡问题、动作不标准等，针对这些问题，我们可以采取以下措施：
1、确保面部识别信息与身份证照片相符
在进行人脸识别时，要保证面部特征与身份证照片中的特征一致，如果发型、妆容等发生较大变化，可能会影响识别结果，以下是具体操作步骤：
- 检查身份证照片：仔细观察身份证上的照片，确保发型、妆容等与现在一致。
- 更新照片：如果发现照片与现在有很大差异，可以尝试重新拍摄一张符合要求的身份证照片，并上传至建行快贷系统。
2、调整光线
光线问题是影响人脸识别的重要因素，以下是一些建议：
- 避免逆光：在进行人脸识别时，确保光线照射在面部，避免逆光造成的识别困难。
- 调整环境光线：如果室内光线较暗，可以开灯或使用补光灯，使面部光线均匀。
3、避免遮挡
在进行人脸识别时，要确保面部无遮挡，以下是注意事项：
- 取下眼镜、口罩等饰品：如果佩戴眼镜、口罩等饰品，可能会导致识别失败，请取下这些物品后再尝试识别。
- 确保镜头清洁：手机或电脑上的摄像头如果沾有灰尘、污垢，也会影响识别效果，请检查并清洁镜头。
4、规范动作
在进行人脸识别时，要按照系统提示进行操作，以下是一些建议：
- 保持正面朝向：确保面部正对摄像头，不要倾斜或转动头部。
- 跟随提示操作：根据系统提示完成点头、眨眼等动作，动作要自然、流畅。
以下是一些具体解决步骤：
步骤一：重新登录建行快贷APP
人脸识别不通过可能是系统短暂的问题，可以尝试退出建行快贷APP，重新登录并再次进行人脸识别。
步骤二：检查网络连接
网络不稳定也可能导致人脸识别失败，请检查手机或电脑的网络连接，确保网络畅通。
步骤三：联系建行客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系建行客服寻求帮助，客服人员会根据您的情况，提供相应的解决方案。
以下是注意事项：
- 保持耐心：在解决人脸识别问题时，要保持耐心，不要急于求成。
- 按照提示操作：在进行人脸识别时，要严格按照系统提示进行操作，以免影响识别结果。
通过以上方法，相信大家能够顺利解决建行快贷人脸不通过的问题，在申请贷款时，提前了解相关注意事项，做好准备工作，有助于提高申请成功率，希望大家在建行快贷申请过程中一切顺利！