在日常生活中，我们经常需要与银行的客服进行沟通，了解金融产品信息、办理业务等，建设银行作为我国的一家大型国有商业银行，其客服服务质量一直备受关注，建设银行推出了微信客服，那么它是否支持语音、视频和图片输入呢？以下就为大家详细介绍。
建设银行微信客服为广大用户提供了一种全新的咨询方式，让客户在享受金融服务时更加便捷，通过微信客服，用户可以随时随地与银行客服人员进行沟通，解决各种问题。
对于大家关心的语音、视频和图片输入问题，以下是具体解答：
1、语音输入：建设银行微信客服支持语音输入功能，用户在与客服人员聊天时，可以直接使用语音输入，将语音转换为文字，方便快捷，这样一来，用户在开车、做家务等场合，也能轻松与客服进行沟通。
2、视频输入：建设银行微信客服暂不支持视频输入功能，但用户可以通过拍摄视频，将视频文件以图片的形式发送给客服，虽然这种方式不如直接发送视频方便，但也能在一定程度上满足用户的需求。
3、图片输入：建设银行微信客服支持图片输入功能，用户在聊天过程中，可以随时发送图片，包括截图、照片等，当用户需要查询交易明细、办理业务时，可以将相关证明材料的照片发送给客服，以便客服更快地解决问题。
以下是使用建设银行微信客服的一些建议：
1、在使用微信客服之前，请确保您的微信版本为最新版本，以免影响使用体验。
2、为了保护您的隐私，请不要在聊天过程中透露您的银行卡密码、身份证号码等敏感信息。
3、如遇到无法解决的问题，您可以尝试使用语音、图片等多种方式与客服沟通，以便更快地得到解答。
4、在使用微信客服时，请注意保持网络畅通，以免因网络问题导致沟通不畅。
建设银行微信客服为广大用户提供了便捷的金融服务，虽然目前不支持视频输入，但语音和图片输入功能已经能满足大部分用户的需求，在今后的日子里，建设银行将继续优化微信客服功能，为广大用户提供更加优质的金融服务。
如果您在使用建设银行微信客服过程中有任何疑问，可以随时与客服人员联系，他们将竭诚为您解答，让我们一起期待建设银行微信客服带来更多便捷的金融服务吧！