面对网贷人员上门催收，很多借款人可能感到恐慌和无助，我国法律法规对债务催收行为有明确规定，借款人可以依法维护自己的合法权益，以下是一些应对网贷上门催收的方法和建议，希望对您有所帮助。
了解相关法律法规，我国《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法总则》等法律明确规定了债务人和债权人的权利义务，在债务催收过程中，催收人员必须遵守法律法规，不得采取暴力、威胁、侮辱等非法手段进行催收。
1、保持冷静，理智应对
当网贷人员上门催收时，首先要保持冷静，不要慌张，与催收人员沟通时，尽量保持平和的态度，避免情绪激动导致矛盾升级，要确保自己的安全，避免与催收人员发生肢体冲突。
2、核对债务信息
在确认债务信息无误的情况下，了解债务的具体金额、还款日期等详细信息，如果债务信息有误，可以要求催收人员提供相关证据，如催收人员无法提供证据，有权拒绝偿还。
3、沟通协商，制定还款计划
与催收人员沟通时，可以表明自己的还款意愿，并说明目前的经济状况，在双方协商的基础上，制定一个合理的还款计划，要求催收人员停止骚扰家人和朋友。
4、保留证据，维护自身权益
在债务催收过程中，要保留好与催收人员的通话记录、短信、微信聊天记录等证据，如遇到暴力催收、骚扰家人等情况，可以向公安机关报案，或向相关部门投诉。
以下是一些具体应对措施：
1、确认催收人员身份
在网贷人员上门催收时，首先要确认催收人员的身份，要求查看其工作证、身份证等相关证件，确保其具备合法的催收资格。
2、拒绝非法催收
如果催收人员采取暴力、威胁、侮辱等非法手段进行催收，借款人有权拒绝偿还债务，可以向当地公安机关报案，或向金融监管部门投诉。
3、与贷款公司沟通
及时与贷款公司取得联系，说明自己的实际情况，争取延期还款或分期还款，要求贷款公司停止派遣非法催收人员上门催收。
4、寻求法律援助
如遇到复杂情况，可以寻求专业律师的帮助，了解自己的合法权益，依法维护自身权益。
5、做好家庭和朋友的沟通工作
向家人和朋友说明实际情况，取得他们的理解和支持，告知他们如何应对催收人员的骚扰，避免因债务问题影响家庭和谐。
面对网贷上门催收，借款人要保持冷静，理智应对，在遵守法律法规的前提下，通过沟通协商，解决问题，要保留好相关证据，维护自身合法权益，以下是几点建议：
1、合理规划消费，避免过度负债。
2、选择正规金融机构借款，了解贷款合同条款。
3、按时还款，保持良好的信用记录。
4、如遇到还款困难，及时与贷款公司沟通，寻求合理解决方案。
通过以上方法，相信借款人可以更好地应对网贷上门催收问题，维护自身合法权益。