如果你在还款助学贷款时忘记了账号，不用过于担心，以下是一些详细的解决方法，帮助你顺利完成还款。
联系贷款银行
当你忘记助学贷款账号时，第一时间可以想到的是联系贷款银行，你可以通过以下几种方式联系银行：
1、拨打银行客服电话：银行的客服电话会在官方网站、银行APP或者贷款合同中找到，拨打客服电话后，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明你的情况，并提供相关身份信息，客服人员会帮你查询账号。
2、网上银行：如果你开通了网上银行，可以登录银行官网，通过在线客服咨询你的贷款账号，同样，需要提供相关身份信息进行验证。
3、现场咨询：如果条件允许，你可以直接前往办理贷款的银行网点，向工作人员咨询贷款账号。
查看贷款合同
在申请助学贷款时，银行会与你签订一份贷款合同，合同上会有你的贷款账号，如果你保存了贷款合同，可以仔细查找合同上的相关信息，找到贷款账号。
通过支付宝等第三方平台查询
如果你是通过支付宝等第三方平台申请的助学贷款，可以尝试以下方法：
1、登录支付宝账户，找到“我的”或者“个人中心”选项，进入后可以看到“芝麻信用”或者“信用生活”等板块，其中可能包含你的贷款信息。
2、在第三方平台中，通常有专门的客服功能，你可以通过在线客服咨询贷款账号。
以下是一些具体的步骤和注意事项：
1、如何查询步骤：
以下是一般步骤：
- 登录平台
- 找到相关板块
- 输入身份信息
- 查询贷款账号
2、注意事项：
- 保护个人信息：在查询过程中，不要随意泄露个人信息，确保在安全的环境下操作。
- 验证信息：在提供身份信息时，要确保信息的准确性，以便快速查询到贷款账号。
如何进行还款
找到贷款账号后，以下是如何进行还款的详细步骤：
1、银行转账：你可以通过银行柜台、ATM机、网上银行等方式，将还款金额转入贷款账号。
2、第三方支付平台：如果你是通过支付宝等平台申请的贷款，可以直接在平台上进行还款操作。
3、自动扣款：部分贷款合同中会约定自动扣款方式，确保在还款日前将足额资金存入约定的扣款账户。
以下是一些还款小贴士：
- 提前还款：为了避免逾期，建议提前几天进行还款操作。
- 定期查询：还款后，可以登录相关平台或联系银行，确认还款是否成功。
- 注意利息：如果逾期还款，会产生额外的利息，所以要尽量避免。
忘记助学贷款账号虽然有些麻烦，但通过以上方法，你依然可以顺利完成还款，在日常生活中，建议妥善保管好贷款合同和相关资料，避免类似情况再次发生。