对于很多使用借呗的朋友来说，突然发现自己的额度没有了，确实是一件挺头疼的事情，有的人可能会遇到这样的情况：半年没用借呗，结果再次使用时发现额度没有了，这究竟是怎么回事呢？下面就来详细为大家解答一下。
我们要了解借呗的额度是如何确定的，借呗是支付宝推出的一款消费贷款产品，用户的额度是根据个人信用情况、消费行为、还款能力等多方面因素综合评估的，在正常使用过程中，如果用户保持良好的信用记录，额度一般会相对稳定，为什么半年没用借呗，额度就没有了呢？
1、信用状况发生变化
用户的信用状况是影响借呗额度的关键因素，如果在半年时间里，用户的信用状况发生了变化，如信用卡逾期、贷款逾期等不良信用记录，都可能导致借呗额度被取消，如果用户在其它信贷平台的借款出现逾期，也可能影响到借呗的额度。
2、个人信息变更
如果用户在半年内更改了个人信息，如手机号码、居住地址等，可能导致支付宝无法及时获取到用户的最新信息，在这种情况下，为了保障资金安全，支付宝可能会暂时冻结借呗额度，待用户重新进行身份认证后再恢复。
3、长期未使用
长期未使用借呗，支付宝会认为用户没有贷款需求，从而降低或取消额度，这种情况下，用户可以尝试重新使用借呗，系统可能会根据用户的最新信用状况重新评估额度。
4、支付宝政策调整
支付宝会根据市场情况和监管要求，不定期调整借呗政策，如果政策发生变动，可能导致部分用户的额度受到影响，这种情况下，用户可以关注支付宝官方公告，了解相关政策。
5、风险控制
为了防范信贷风险，支付宝会对用户的借款行为进行监控，如果系统检测到用户存在套现、刷额度等违规行为，可能会取消借呗额度。
遇到借呗额度被取消的情况，用户应该怎么办呢？
1、检查个人信用记录
用户需要查询自己的个人信用记录，确认是否存在逾期等不良信用记录，如果有，应及时处理，保持良好的信用状况。
2、完善个人信息
用户可以登录支付宝，检查并更新个人信息，确保支付宝能获取到用户的最新信息。
3、主动使用借呗
用户可以尝试主动使用借呗，如进行购物、转账等操作，以证明自己的贷款需求，系统可能会根据用户的最新信用状况重新评估额度。
4、联系支付宝客服
如果以上方法都无法解决问题，用户可以联系支付宝客服，了解具体原因，寻求解决方案。
借呗额度被取消的原因有很多，用户需要根据自己的实际情况进行排查，保持良好的信用记录，合理使用信贷产品，才能确保额度的稳定。