在日常生活中，很多朋友使用工商银行的星点值进行各种兑换和优惠活动，如何查询自己的工行星点值呢？下面我将为大家详细介绍查询工行星点值的方法。
我们要了解工行星点值是什么，工行星点值是工商银行为了回馈客户，推出的一种积分系统，客户在使用工商银行信用卡、借记卡等金融产品时，可以累积星点值，这些星点值可以用来兑换商品、优惠券等。
我们来看一下查询工行星点值的具体方法：
1、通过工商银行官网查询
登录工商银行官方网站，点击“个人网银登录”按钮，输入用户名和密码，登录个人网银，在页面左侧找到“积分兑换”或“星点值查询”选项，点击进入，你可以查看自己的星点值余额及明细。
2、通过工商银行手机银行查询
下载并安装工商银行手机银行APP，注册并登录，在首页找到“积分兑换”或“星点值”模块，点击进入，即可查看星点值余额及明细。
3、通过工商银行微信银行查询
关注工商银行官方微信公众号，绑定银行卡，在公众号菜单中找到“我的账户”，点击“积分查询”，输入验证码后，即可查看星点值余额及明细。
4、通过工商银行客服查询
拨打工商银行客服热线95588，按照语音提示操作，选择“人工服务”后，向客服人员说明需要查询星点值，客服人员会帮你查询并告知。
以下是更详细的步骤分解：
-官网查询步骤：
步骤1：打开工商银行官网，找到并点击“个人网银登录”按钮。
步骤2：输入用户名和密码，点击“登录”。
步骤3：在页面左侧找到“积分兑换”或“星点值查询”选项，点击进入。
步骤4：查看星点值余额及明细，如有需要，可进行积分兑换。
-手机银行查询步骤：
步骤1：打开工商银行手机银行APP，输入密码登录。
步骤2：在首页找到“积分兑换”或“星点值”模块，点击进入。
步骤3：查看星点值余额及明细，如有需要，可进行积分兑换。
通过以上方法，大家就可以轻松查询到自己的工行星点值，需要注意的是，星点值的有效期一般为三年，过期将自动作废，建议大家及时关注自己的星点值，合理安排使用，不同等级的信用卡、借记卡所累积的星点值可能有所不同，具体详情可咨询工商银行客服，希望这些信息能对大家有所帮助。