中国银行:我的信用卡丢了,我能否在网银挂失的同时申请补卡

信用卡在我们的日常生活中扮演着重要角色,一旦丢失,会给我们的生活带来诸多不便,信用卡丢失后,能否在中国银行的网上银行(网银)办理挂失的同时申请补卡呢?以下将为您详细介绍相关流程和注意事项。

信用卡丢失后第一时间应做什么?

当您发现信用卡丢失后,为避免产生不必要的损失,请第一时间进行以下操作:

1、拨打中国银行客服电话(95566),告知客服信用卡丢失,办理口头挂失,这样可以立即冻结您的信用卡,防止他人盗刷。

2、尽快登录中国银行网上银行,进行挂失操作。

如何在中国银行网银办理信用卡挂失?

1、登录中国银行网上银行,在电脑浏览器中输入中国银行官网地址,进入官网后,点击“个人网上银行”登录入口。

2、输入用户名和密码,点击“登录”,如果您设置了安全问题,还需要回答安全问题。

3、登录成功后,点击左侧菜单栏的“信用卡”选项,然后选择“信用卡挂失”。

4、根据页面提示,选择丢失的信用卡,点击“挂失”。

5、阅读挂失协议,确认无误后,点击“同意并挂失”。

中国银行:我的信用卡丢了,我能否在网银挂失的同时申请补卡

6、挂失成功后,系统会提示您挂失申请已提交,请注意查收短信通知。

如何在网银挂失的同时申请补卡?

在完成信用卡挂失操作后,您可以继续在网上银行申请补卡,以下是具体步骤:

1、在信用卡挂失页面,找到“申请补卡”选项,点击进入。

2、根据页面提示,填写相关信息,包括:新卡类型、领卡方式、邮寄地址等。

3、核对信息无误后,点击“提交申请”。

4、申请成功后,系统会提示您补卡申请已提交,请注意查收短信通知。

注意事项及常见问题解答

1、挂失和补卡申请提交后,多久可以收到新卡?

一般情况下,信用卡挂失和补卡申请审核通过后,新卡会在15个工作日内寄出,具体时间以实际为准,请注意查收快递。

2、信用卡挂失后,能否撤销挂失?

可以,在挂失后,如果您找到了丢失的信用卡,可以拨打客服电话(95566)申请撤销挂失,但请注意,撤销挂失后,原卡仍需激活才能正常使用。

中国银行:我的信用卡丢了,我能否在网银挂失的同时申请补卡

3、信用卡补卡费用如何收取?

根据中国银行的规定,信用卡补卡费用为每次50元,补卡费用将从您的信用卡账户中扣除。

4、临时额度是否会随新卡一同生效?

临时额度不会随新卡生效,如果您需要临时额度,请在申请补卡时告知客服,或者在收到新卡后,拨打客服电话(95566)申请。

以上内容,当您的信用卡丢失时,您完全可以通过中国银行网上银行办理挂失和补卡操作,以下是简要步骤:

1、登录网银,办理信用卡挂失。

2、在挂失页面,申请补卡。

3、核对信息无误,提交申请。

4、关注短信通知,等待新卡寄出。

通过以上方法,您可以迅速应对信用卡丢失带来的问题,确保用卡安全,在此提醒广大持卡人,务必妥善保管信用卡,避免不必要的损失。