建行网银盾密码忘记或锁住的解决方法
建行网银盾是建设银行提供的网上银行安全认证工具，能有效保护客户的账户安全，有时客户可能会遇到忘记或锁住网银盾密码的情况，导致无**常使用网银，下面就来为大家详细介绍如何解决这个问题。
1、忘记网银盾密码
如果您忘记了网银盾密码，可以采取以下步骤进行密码重置：
（1）登录建设银行官方网站，点击“个人网上银行”进入登录页面。
（2）在登录页面，点击“忘记密码”链接，进入密码找回页面。
（3）根据页面提示，选择“网银盾密码找回”选项。
（4）按照提示，输入您的身份证号码、网银账号等信息，验证身份。
（5）验证通过后，根据页面提示设置新的网银盾密码。
（6）设置成功后，重新登录网上银行，使用新密码进行操作。
2、�网银盾密码锁住
如果您的网银盾密码因连续输入错误被锁住，可以按照以下步骤解锁：
（1）登录建设银行官方网站，点击“个人网上银行”进入登录页面。
（2）在登录页面，点击“忘记密码”链接，进入密码找回页面。
（3）根据页面提示，选择“网银盾密码解锁”选项。
（4）按照提示，输入您的身份证号码、网银账号等信息，验证身份。
（5）验证通过后，根据页面提示，输入新的网银盾密码。
（6）解锁成功后，重新登录网上银行，使用新密码进行操作。
注意事项
在进行密码找回或解锁操作时，以下注意事项需要您了解：
1、确保您的身份证号码、网银账号等信息准确无误，以免影响操作进度。
2、密码找回或解锁过程中，请遵循页面提示进行操作，不要随意关闭或刷新页面。
3、为了确保账户安全，建议您在找回或解锁密码后，及时修改密码，并定期更换。
4、如果您在操作过程中遇到问题，可以联系建设银行客服热线进行咨询。
通过以上方法，相信您已经可以解决建行网银盾密码忘记或锁住的问题，在使用网银过程中，请注意保护个人信息安全，避免泄露，养成良好的密码管理习惯，确保账户资金安全。