当您需要咨询上海社保局相关问题时，电话咨询是一种非常便捷的方式，如何在上海社保局电话中转接到人工服务呢？下面我将为您详细介绍操作步骤及注意事项，帮助您更快地解决问题。
您需要拨打上海社保局统一的客服热线：12333，这个电话号码是国家人力资源和社会保障部指定的全国统一公益服务号码，可以为您解答各类社保问题。
拨打12333后，以下是转接人工的详细步骤：
1、电话接通后，系统会自动播放语音提示，告知您当前为上海市人力资源和社会保障局12333服务热线。
2、您需要耐心等待，直到语音提示结束，语音提示会介绍一些常见问题及解决方法，如果您的问题正好在提示中，可以直接根据提示操作。
3、语音提示结束后，系统会提示您：“请选择您要咨询的业务类型”，这时，您可以根据自己的需求选择相应的数字键，选择“1”为社保查询，选择“2”为医保查询等。
4、选择完毕后，系统可能会再次播放一些相关业务的语音提示，如果这些提示无法解决您的问题，别担心，接下来就是转接人工的步骤。
5、当语音提示“如需人工服务，请按0”时，您需要立即按下手机上的“0”键，系统会为您接入人工服务。
6、接通人工服务后，客服人员会首先询问您的姓名、身份证号以及要咨询的问题，请您准确告知客服人员相关信息，以便他们为您查询和解答。
以下是一些拨打上海社保局电话时需要注意的事项：
1、拨打12333时，请确保手机畅通，避免因信号问题导致通话中断。
2、拨打时间最好选择在工作日的上午9:00至11:30，下午13:30至17:00，因为这个时间段内客服人员较为充足，等待时间较短。
3、如果您在非工作时间拨打，可能会遇到客服人员休息的情况，您可以尝试留言或者选择电话回拨服务。
4、在与客服人员沟通时，尽量保持语速适中、吐字清晰，以便客服人员更好地理解您的问题。
5、如遇到电话繁忙，请耐心等待，不要频繁挂断重拨，这样反而会增加等待时间。
以下是常见的一些问题，您可以在电话中咨询：
1、社保账户查询：如何查询个人社保账户信息、缴费情况等？
2、社保转移：如何办理社保关系转移手续？
3、医保报销：如何办理医保报销手续？报销比例是多少？
4、养老保险：如何查询养老保险个人账户？退休后如何领取养老金？
5、失业保险：失业保险金的领取条件及流程是怎样的？
通过以上介绍，相信您已经了解了如何在上海社保局电话中转接人工服务，希望这些信息能帮助您顺利解决问题，祝您生活愉快！