杭州社保局作为地方政府部门，主要负责杭州市的社会保险业务，为了更好地服务市民，社保局提供了电话咨询服务，杭州社保局电话是否提供24小时人工客服呢？以下为广大市民详细介绍杭州社保局的电话咨询服务。
我们要了解杭州社保局的电话号码，杭州社保局设有多个电话咨询服务热线，主要包括以下几种：
1、杭州市社会保险服务热线：12333
这是全国统一的社会保险服务热线，为市民提供各项社会保险业务的咨询服务，拨打该号码，可以选择人工服务或语音自助服务。
2、杭州市社保局各分局电话
杭州市社保局下设多个分局，各分局均设有电话咨询服务，以下是部分分局的电话号码：
- 上城区社保局：
- 下城区社保局：
- 江干区社保局：
- 拱墅区社保局：
- 西湖区社保局：
我们来了解一下杭州社保局电话的咨询服务时间，杭州市社保局的工作时间为周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（法定节假日除外），在这个时间段内，市民可以拨打上述电话号码进行咨询。
杭州社保局电话是否提供24小时人工客服呢？答案是否定的，目前，杭州社保局电话并不提供24小时人工客服服务，在非工作时间，市民可以拨打12333热线，选择语音自助服务查询相关信息，如果需要人工服务，市民需在正常工作时间内拨打。
虽然杭州社保局电话不提供24小时人工客服，但社保局在官方网站和微信公众号上提供了丰富的信息资源，方便市民随时查阅，以下是几种获取社保信息的方式：
1、杭州市社保局官方网站
市民可以登录杭州市社保局官方网站（网址：***********），查看各项社会保险政策、办事指南、常见问题等，网站还提供了在线咨询和留言功能，市民可以随时提问，工作人员会在工作时间内进行回复。
2、杭州市社保局微信公众号
市民可以关注杭州市社保局微信公众号（微信号：***********），获取最新的社保政策、通知公告等，公众号也提供了在线咨询服务，市民可以通过微信与社保局工作人员进行实时交流。
3、社保服务窗口
市民还可以前往杭州市社保局各分局的服务窗口进行咨询，窗口工作人员会热情地为市民解答各类问题，并提供相关业务办理服务。
虽然杭州社保局电话不提供24小时人工客服，但市民可以通过多种途径获取社保信息，提醒广大市民，在咨询社保问题时，务必提供准确的个人信息，以便工作人员为您提供更准确的服务，也希望大家能够理解社保局的工作时间限制，合理安排咨询时间，如有紧急问题，可以尝试通过官方网站、微信公众号等途径寻求解答。